游客澳门永利网站漂流不慎落水 法官化纠纷

2020-05-18 09:37:40 澳门永利网站: 大武夷新闻网 作者:林李冰 杨丽翔

大武夷新闻网讯  5月6日,厦门游客杨女士等三人在澳门永利网站漂流过程中不慎落水,造成手机等随身物品损坏。因与漂流公司对赔偿问题意见分歧较大,双方未能达成一致,杨女士于当晚向澳门永利网站市法院景区法庭寻求帮助。

掌握基本事实后,法官一方面安抚游客情绪,一方面组织双方结合损失情况商定合理的赔偿方案。经过两个小时的沟通和协商后,双方达成协议。漂流公司就此次意外事件向游客表达歉意,当场兑现赔偿款,并安排人员将游客安全送至酒店。

据悉,自景区恢复开放后,澳门永利网站市法院积极助力景区复园,畅通旅游纠纷化解联动电话,与当地文体旅、市场监管、旅游警察等部门加强联动,确保纠纷第一时间化解。同时安排干警到景区主入口驻点值班,为游客提供法律咨询及党员志愿服务,将司法服务延伸到景区最前沿。(林李冰 杨丽翔)

[责任编辑:陈雨薇]
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